POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE (GDPR) RELIVO

1. Cine suntem (operatorul de date)

Relivo este operat de BELAŞCU VASILE-SEBASTIAN PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ, CUI 53177799, cu sediul profesional în MUREŞ, ROMÂNIA („noi").

Email pentru confidențialitate: contact@smartfusion.dev.

În sensul GDPR, noi suntem Operatorul (decidem de ce și cum se prelucrează datele).

2. Ce date colectăm

Putem colecta și prelucra următoarele categorii de date:

• Date de cont: email (dacă este folosit), nume, număr de telefon, date de autentificare.
• Date legate de anunțuri/proprietăți: descrieri, locație (de ex. localitate/zona), fotografii, caracteristici, preț, suprafață.
• Documente încărcate: de exemplu contracte sau documente folosite pentru verificare internă (ex.: extras CF).
• Date tehnice: adresă IP, identificatori de sesiune, informații despre dispozitiv/browser, log-uri de securitate.
• Comunicare: mesaje/solicitări trimise către suport (și, dacă există, mesaje în cadrul platformei).

3. De ce prelucrăm datele (scopuri)

Prelucrăm datele pentru:

• crearea și administrarea contului;
• furnizarea funcțiilor platformei (anunțuri, statusuri, documente, istoric);
• securitate, prevenirea fraudei și abuzurilor;
• suport clienți și comunicări esențiale (de exemplu, notificări despre cont);
• îmbunătățirea platformei (de ex. analiză funcțională internă).

4. Temeiul legal (GDPR)

Prelucrăm datele în baza:

• executării contractului (pentru a furniza serviciul solicitat);
• interesului legitim (securitate, prevenirea abuzurilor, îmbunătățirea serviciului);
• obligațiilor legale (dacă se aplică);
• consimțământului (acolo unde este necesar, ex. anumite cookie-uri/analytics sau marketing, dacă vei activa).

5. Stocarea și furnizorii (Supabase)

Folosim Supabase ca furnizor de infrastructură (bază de date și stocare) pentru operarea platformei. Supabase acționează ca Persoană Împuternicită (procesator).

Supabase pune la dispoziție un Addendum de Prelucrare a Datelor (DPA) care poate fi semnat din contul Supabase, pentru conformitate GDPR.

6. Cât timp păstrăm datele (retenție)

Păstrăm datele cât timp aveți un cont activ sau cât este necesar pentru scopurile de mai sus.

La ștergerea contului:

• vom șterge sau anonimiza datele din sistemele active într-un termen rezonabil;
• putem păstra anumite date dacă este necesar pentru respectarea unor obligații legale sau pentru apărarea drepturilor noastre în caz de dispute.

7. Drepturile dvs.

Aveți drepturile prevăzute de GDPR: acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și retragerea consimțământului (unde se aplică).

Vom răspunde cererilor fără întârzieri nejustificate și, de regulă, în termen de cel mult o lună, cu posibilitatea de prelungire conform GDPR în cazuri complexe.

Pentru exercitarea drepturilor: contact@smartfusion.dev.

8. Ștergerea contului

Puteți șterge contul din aplicație (dacă funcția este disponibilă) sau puteți solicita ștergerea prin email la contact@smartfusion.dev.

Vom procesa solicitarea conform termenelor GDPR.

9. Cui divulgăm datele

Nu vindem datele dvs.

Putem partaja date strict cu:

• furnizori necesari operării (ex.: Supabase/hosting);
• autorități publice, dacă avem obligație legală;
• consultanți (ex.: juridic/contabil) în măsura necesară și cu obligații de confidențialitate.

10. Transferuri internaționale

Dacă vreun furnizor implică transferuri în afara SEE, vom aplica măsuri de protecție conforme GDPR (de ex. clauze contractuale standard), după caz.

11. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizaționale rezonabile pentru protecția datelor (control acces, log-uri, măsuri anti-abuz, protejarea stocării documentelor).

Cu toate acestea, niciun sistem nu poate garanta securitate 100%.

12. Cookie-uri și analytics

Dacă activați Google Analytics sau alte instrumente de măsurare/marketing, vom afișa un mecanism de consimțământ pentru cookie-uri și vom explica tipurile de cookie-uri folosite într-o Politică de Cookie-uri separată.

Până la activare, putem folosi doar cookie-uri strict necesare funcționării.

13. Contact și plângeri

Pentru întrebări: contact@smartfusion.dev.

Aveți dreptul să depuneți plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).